作者:杨文忠,
就在这个月,微邮筒正式开办四周年了。微邮筒是广州邮政的微信公众号,这个公众号除了发布邮政信息,还定期举办活动,会在特殊的日子里,推出限量版的明信片实寄业务,受到了邮迷们的关注。自2016年开始,明信片使用约投挂号的形式寄递。通过参加“微邮筒”的多个活动后发现,微邮筒的明信片实寄业务不仅仅只限于广东,充分发挥网络和邮政网的优势,加强横向间的联合,近些年与海南邮政、北京邮政、山东邮政的合作了很多次,每一次都带给订购者惊喜,这就是大邮政的思维。
微邮筒每一次的限量实寄,都会引起集邮者的追捧。这是传统的邮政寄递结合网络的便捷,利用手机APP下订单,通过微信、支付宝手机支付,此举吸引了很多年轻人的加入,为集邮队伍拓展了新人。今年5月份,“微邮筒”刚和深圳邮政合作了一次,结合深圳湾公园的“深圳万居民中华白海豚”专题活动,推出了“未来深圳生态城市”明信片实寄活动。后来在网上和微信群中发现我的好多朋友都参加了这项活动,并在朋友圈中晒出了制作的明信片。
时常关注“微邮筒”的活动,总会得到惊喜,这次的明信片实寄活动就是免费制作,难怪还见到了6月底的作品。本月10号,微邮筒庆祝上线4周年,顺便从所有的留言中选取了20个精彩留言,有礼物赠送的。在虚拟的网络中,APP的后台编辑时刻保持与用户的网络互动,微邮筒做的很到位。在传统的邮政业务不断萎缩的今天,如何利用网络拓展传统的邮务类业务,是摆在各级邮政面前的大问题,广东邮政把握住了机会,利用互联网的优势做强传统的邮务类业务。
尽管各省、市的邮政都有公众号,但真正能利用网络发展好业务的不多,微邮筒就是一个成功的例子。在2016年的时候,微邮筒与海口邮政合作了一次,利用海南三沙市邮戳一戳难求的特点,推出了“中国一点都不能少”的明信片业务,全国限量2000枚,在很短的时间内被订购一空,不到半天的时间一枚邮戳带来了3万元的收入。尽管3万元对于一个省会局来说不算什么,但对于收入连年下降的支局来说这可是一大笔收入。
这几天登录微邮筒后,就会见到“4周年”的界面,4年时间1461天,超过1亿的点击量,寄出了超过100万枚实体明信片,这里面的收入、利润都很可观。实寄一枚明信片的费用在6元左右,最近又使用约投挂号的方式,费用在15元左右,集腋成裘,在为集邮者提供满意产品的同时,参与的邮政部门也得到了实惠。每当收到这里一类通过网络预定的实寄明信片的时候,总在想,如果邮政部门将那些没有邮资图的空白明信片换成带邮资的明信片,通过邮政的实寄,就是一件很好的邮政用品,无论是收藏,还是用在展品中,都是很好的素材。更何况这些邮政用品上的图案文字用在邮集展品中,都是有效信息。
邮政部门发挥自己全网的优势,再用上合适的邮资图,应该不是难事。利用好网络空间拓展出传统的邮政业务大有可为。微邮筒公众号就是一个很好的例子。
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